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# 항공사의 웹 접근성 준수 의무

### 미국에 취항하는 항공사 대상 접근성 준수

미국 내의 청각장애인 수는 한국의 인터넷 사용자와 비슷한 수준으로 많다.

미국 교통부(US DOT)는 전 세계 항공사 중 미국에 취항하는 60명 이상의 승객을 수용하는 좌석을 갖춘 항공기를 갖고 있는 모든 항공사는 다음 3가지를 **2015년 12월 12일까지** 반드시 준수해야 한다고 통보하였다.

위 조건을 불이행 시 Civil Penalty(건당 $27,500/일 가능)를 포함한 집행조치 가능하다.

### 3가지 준수 항목

1. 항공사 웹사이트의 주요 핵심 기능 7가지에 대해 **WCAG 2.0 LEVEL AA**수준까지 **2015년 12월 12일**까지 준수하여야 하며, 전체 페이지는 **2016년 12월 12일**까지 준수해야 한다.
2. 장애인이나 장애인 단체와 협의하여 항공사 웹사이트의 접근성 및 편의성 수준을 확인받아야 한다.\
   (statement 를 통한 증빙서류 필요)
3. 장애인 승객이 휠체어나 장애인 좌석, 항공기 탑승 지원이나 보조 장치를 탑재 신청을 할 수 있는 기능을 웹사이트에 제공하여야 한다.

#### **주요 핵심 기능 7가지**

* Booking or changing a reservation (including all flight amenities)\
  항공권 예약 및 변경/기내 서비스/항공기 안내
* Checking in for a flight\
  체크인
* Accessing a personal travel itinerary\
  예약 조회
* Accessing the status of a flight\
  출도착 조회
* Accessing a personal frequent flyer account\
  마일리지 조회 및 사용
* Accessing flight schedule\
  스케줄 조회
* Accessing carrier cantact information\
  수하물 관련 정보<br>

### Web Accessibility Statement&#x20;

Statement는 현재 기준으로 해당 사이트가 WCAG 2.0 Level AA에 해당하는 38개 성공기준 항목(A 25개, AA 13개)을 전부 준수하고 있는지, 부분적으로 준수하고 있는 건 어떤 부분인지 등에 대해 상세 설명과 함께 표기되어 있는 문서이다.&#x20;

* **Supports : Fully meets the success criteria (우리의 목표)**
* Supports with Exceptions : Does not fully meet but provides some level of access
* Do not Support : Does not meet the success criteria
* Not Present : Success criteria does not apply

{% hint style="info" %}
**WCAG 2.0 Statement**\
Statement는 개선 작업이 완료되지 않았더라도 발행일 기준으로 얄짤(?) 없이 받게 되며 한 번 발행된 Statement는 다시 수정하지 못한다.&#x20;
{% endhint %}

#### <mark style="color:orange;">AOA 동영상 강의</mark>

{% embed url="<https://youtu.be/qhuCggwxy9s>" %}